常見問題
1. 下訂單後我該如何付款？
有關詳細步驟，請參閱 <付款方法>。
2. 素謠接受哪些付款方式？
有關詳細信息，請參閱 <付款方法>。
3. 我如何知道我的訂單已被接受？
在提交訂單後，你會收到電子郵件確認，我們將會在 1 - 2 個工作天內處理訂單。如果你對訂單有任何疑問，請隨時電郵至 sowtale@gmail.com 與我們聯絡。
4. 我可以在提交訂單後添加或刪除商品嗎？
提交訂單後，我們可能無法修改你的訂單內容。但是，你仍然可以嘗試電郵至 sowtale@gmail.com 與我們聯絡。
5. 我可以在提交訂單後取消訂單嗎？
抱歉，我們無法在提交訂單後取消你的訂單。
6. 如果物品在我付款後缺貨怎麼辦？
如果你訂單中的商品在付款後缺貨，我們會以電子郵件通知你，退款將會自動退至你選用的付款方法中。
7. 我可以如何查看訂單狀態？
目前我們沒有網上的訂單跟踪系統，但你仍然可以嘗試電郵至 sowtale@gmail.com 與我們聯絡，了解訂單的最新狀態。
8. 素謠使用什麼運輸公司？
有關詳細的運輸資訊，請參閱 <運輸>。
9. 運費是多少？
有關詳細的運費資訊，請參閱 <運輸>。
10. 我的訂單發貨後會有運輸的跟踪編號嗎？
訂單發貨後，我們會以電子郵件通知你有關運輸的跟踪編碼。
11. 訂單需要多長時間才會運到？
有關詳細的運輸資訊，請參閱 <運輸>。
12. 如果我對訂單不滿意，可以退貨嗎？
有關詳細的退／換貨資訊，請參閱 <退貨和換貨>。
